Creation of the Institutional Website for the Alberto Enríquez Higher Technological Institute Focused on User Experience (UX)
DOI:
https://doi.org/10.59282/reincisol.V3(6)3018-3038Keywords:
User Experience (UX), institutional website, web design, usability, higher education, user interface (UI).Abstract
This article explores the creation of the institutional website of the Instituto Superior Tecnológico Alberto Enríquez, focusing its focus on User Experience (UX). Based on a thorough analysis of user needs, a user-centered design (UCD) was implemented that prioritizes accessibility, ease of use, and navigation efficiency. The implementation of modern technologies allowed the development of a responsive and optimized platform for mobile devices, ensuring a consistent and satisfactory user experience in different digital environments.
Post-launch results indicate notable user satisfaction, manifested in increased time spent on the site, a reduction in bounce rate, and positive interaction with key functionalities, such as online registrations and academic consultations.
Furthermore, the new design has made it possible to optimize internal processes, reducing the administrative burden and improving the autonomy of students in completing online procedures.
This study highlights the importance of a well-executed UX approach in web development projects in the education sector, highlighting how an optimized user experience can positively influence institutional perception and operational efficiency.
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