Intriago Uquillas, K.A. y Cedeño Pico, M.R. 2024. Calidad del servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente en la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), Ecuador. Reincisol. 3, 6 (oct. 2024), 3202–3221. DOI:https://doi.org/10.59282/reincisol.V3(6)3202-3221.