Rotación de jefes de alta gerencia y su impacto en la jefatura financiera de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones.

Gabriela Lissette  Macías Zambrano; Tito Eliecer  Feijó Cuenca

doi:10.59282/reincisol.V3(6)4743-4769

Autores/as

Gabriela Lissette Macías Zambrano Facultad de Posgrado de la Universidad Técnica de Manabí (UTM). https://orcid.org/0009-0000-3060-2051
Tito Eliecer Feijó Cuenca Facultad de Posgrado de la Universidad Técnica de Manabí (UTM).

DOI:

https://doi.org/10.59282/reincisol.V3(6)4743-4769

Palabras clave:

rotación; alta gerencia; impacto; toma de decisiones; procesos.

Resumen

En las instituciones tanto públicas como privadas la alta gerencia está representada por sus directivos, quienes se ocupan de la toma de decisiones, dirigir, evaluar, así como aprobar o negar los proyectos a sus subordinados, sin embargo, cuando es constante la rotación del personal que preside estos cargos se puede generar incertidumbre entre los colaboradores, tiempos de respuesta más prolongados e interrupción de la productividad. En la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) Regional Cuatro – Manabí, una de las áreas que presenta afectaciones directas cuando existe rotación de un cargo gerencial es la jefatura financiera y soporte - Manabí, debido a que se interrumpe gran parte de sus procesos hasta la habilitación del nuevo directivo. El presente trabajo tiene como objetivo determinar el Impacto de la rotación de jefes de alta gerencia en la eficiencia de la jefatura financiera de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones, paro lo cual se realizó un análisis de la rotación de jefes de alta gerencia en CNT utilizando en la investigación la metodología no experimental-transversal la que se sustenta en métodos y técnicas científicas como son la observación y las encuestas aplicadas en la agencia de Regional 4 de CNT EP, siendo esta investigación de carácter exploratoria, descriptiva y explicativa.

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