Impacto de la competencia en la empresa de seguridad privada Fesprotec Cía. Ltda., en la ciudad de Quito
DOI:
https://doi.org/10.59282/reincisol.V3(6)3718-3733Palabras clave:
seguridad privada; competencia; impacto; adaptación; participación de mercado.Resumen
Este estudio analizó el impacto de la competencia en la empresa de seguridad privada Fesprotec Cía. Ltda., en Quito. La investigación se enfocó en cómo la competencia afecta la rentabilidad, sostenibilidad y crecimiento de la empresa en un mercado saturado. Fesprotec enfrenta desafíos significativos debido a la alta competencia, que obliga a reducir precios y compromete su rentabilidad. Se examinará cómo la competencia influye en la percepción de la calidad del servicio, la necesidad de diversificación, y la adopción de innovaciones tecnológicas para mantenerse competitiva. La metodología incluye investigación descriptiva, documental y de campo, utilizando encuestas y análisis cuantitativos para identificar oportunidades de mejora y estrategias efectivas. El estudio revela que el precio es el principal factor de competitividad en el mercado de seguridad privada en Quito, seguido por la calidad del servicio. Esta empresa enfrenta una presión significativa para competir en costos. Se destaca la necesidad de diversificar y mejorar sus servicios, adoptar innovaciones tecnológicas y fortalecer las relaciones con los clientes. Los resultados ofrecen un marco para que la compañía diseñe estrategias que le permitan no solo sobrevivir, sino prosperar en un entorno altamente competitivo.
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