Procesos de Logística Inversa y su Impacto en el Proceso de Adquisiones de la Empresa Comercial “Mini Market Melanie”, Santo Domingo 2024.
DOI:
https://doi.org/10.59282/reincisol.V3(6)1731-1755Palabras clave:
Logística, adquisición, devoluciónResumen
La presente investigación está alineada a la logística inversa y su impacto en el proceso de adquisiciones de la empresa comercial “Min Market Melanie”, la investigación se llevó a efecto con herramientas de investigación y un enfoque mixto puesto que enmarcan los tipos de investigación exploratorio y descriptivo. Se estructuro un análisis observacional, entrevista y una encuesta que permitió recabar información, entre los resultados obtenidos se genera una propuesta de mejoramiento para la una mejor realización de los procesos de la logística inversa en que permita ayudar a la empresa a optimizar sus procesos y a su vez incidir de manera positiva en la calidad de los productos que esta empresa comercial ofrece. La investigación beneficiará al gerente y operarios dentro de las empresas mejorando los procesos logísticos para disminuir los residuos y que se puedan reutilizar y que puedan tener una mayor rentabilidad y una sucesiva mejora continua en la empresa permitiendo el desarrollo de las misma. Todo este estudio da como resultado una mejor planificación para adquirir nuevas mercancías evitando mermas y a su vez contribuyendo de mera significativa al medio ambiente.
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